ハフ・モデルを使うコインランドリーの市場調査で、事業計画の精度を高める

 

コインランドリー経営で失敗する原因の一つが、「なんとなく立地が良さそう」で出店してしまうことです。

・交通量が多い
・住宅地が近い
・駐車場が広い
もちろんこれらも大切です。

しかし実際には、
「人がいる場所」と「利用される場所」は違います。

そこで重要になるのが、商圏分析の考え方です。
その中でも有効なのが「ハフ・モデル」です。


 

ハフ・モデルとは何か？

ハフ・モデルとは、

「お客様が、どの店舗を利用する確率が高いか」

を数値で予測する分析手法です。

簡単に言えば、

店舗の魅力度

距離・移動時間


この2つから、 「お客様がどの店を選ぶか」を予測します。

元々は大型商業施設などで使われていた分析ですが、実はコインランドリーとも非常に相性が良いのです。


 

コインランドリーは“距離商売”

コインランドリーは典型的な「近場利用型ビジネス」です。

多くのお客様は、

家から近い

通勤導線にある

駐車しやすい

行きやすい


という理由で店舗を選びます。

つまり、
「どれだけ遠くから集客できるか」よりも、

「近隣住民に選ばれる確率」

のほうが重要です。

ここでハフ・モデルが力を発揮します。


 

ハフ・モデルで分かること

例えば、ある地域に、

A店（大型・新店舗）

B店（古い既存店）

C店（小型店）


があるとします。

この時、

店舗規模

駐車場台数

洗濯乾燥機の数

清潔感

ブランド力

距離


などを加味すると、

「どのエリアの住民が、どの店を選びやすいか」

を確率で見える化できます。

つまり、

「この立地なら勝てる」

を感覚ではなく、数字で考えられるようになるのです。

 

“人口が多い”だけでは危険

よくある失敗が、

「人口が多いから出店した」

というケースです。

しかし実際には、

強い競合がある

導線が悪い

右折入庫しづらい

道路で分断されている

駐車場が狭い


などで、お客様が流れてしまうことがあります。

逆に、

人口は少なくても、

競合が弱い

導線が良い

駐車しやすい

店舗体験が良い


ことで、十分勝てるケースもあります。

これはまさに、 「商圏の奪い合い」です。


 

お肌ランドリー的視点で見る“魅力度”

ハフ・モデルで重要なのは、「距離」だけではありません。

“魅力度”も大きな要素です。

例えばお肌ランドリーなら、

軟水洗浄

肌にやさしい洗濯

柔軟剤不要の洗剤「egao」

清潔感

アロマ空間

女性が入りやすい雰囲気

研究室のような世界観


これらはすべて、 「この店を選びたくなる理由」になります。

つまり、 ブランド力そのものが商圏を広げるのです。

同じ距離なら、 “意味のある店”が選ばれます。


 

ハフ・モデルは「売上予測」の精度を高める

多くの事業計画は、

「周辺人口 × 利用率」

のような単純計算で作られています。

しかし実際には、

競合との比較

店舗魅力度

道路事情

駐車性

認知力


で結果は大きく変わります。

ハフ・モデルを使うことで、

「どのエリアから、どれくらい来店するか」

の仮説精度が高まります。

これは、

売上予測

投資判断

借入計画

設備台数

広告戦略


すべての精度向上につながります。


 

感覚経営から、“仮説経営”へ

これからのコインランドリー経営は、

「空いてる土地に建てる」

時代ではありません。

人口減少時代では、 “どこに作るか”より、

「なぜその店が選ばれるのか」

が重要になります。

ハフ・モデルは、 単なる分析手法ではなく、

「お客様は、なぜその店を選ぶのか？」

を考えるための視点です。

数字を見ることは、 お客様の行動を理解することでもあります。

感覚だけではなく、 データと仮説で戦う。

それが、これからのコインランドリー経営に必要な視点なのかもしれません。

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